Мэрия Еревана в сотрудничестве с Всемирным банком начинает программу цифрового преобразования столицы. В первую очередь, программа будет нацелена на улучшение качества услуг, предоставляемых жителям общиной, и обеспечение доступности услуг.
Вопросы, связанные с  разработкойстратегии, были обсуждены во время встречи вице-мэра Еревана Тиграна Авиняна с представителями Всемирного банка. Подчеркнув имеюцееся широкое поле для сотрудничества, вице-мэр отметил,что для Еревана ключевым является  полная цифровизация услуг, предоставляемых населению. В частности, Тигран Авинян выделил необходимость цифровизации и упрощения процесса предоставления разрешений на строительство, а также обратной связи с гражданами, в том числе, службы «горячей линии». Была обсуждена необходимость создания единой платформы для услуг, предоставляемых мэрией, которая будет доступна гражданам через сайт и мобильное приложение. Особо была отмечена важность доступности и удобства для пользователей.
Вице-мэр также отметил необходимость наличия отдельной стратегии цифровизации столицы, хотя  Ереван и включен в программу мероприятий цефровизации Армении. Учитывая некоторые договоренности, достигнутые во время визита в Вашингтон, а также сегодняшнее обсуждение, вице-мэр выразил надежду, что при содействии Всемирного банка в скором времени станет возможным осуществить программу.
Поблагодарив за встречу, представители ВБ Хурам Фарик и Арман Ватян выразили готовность к всяческому содействию процессу, в то же время отметив, что ожидают от ереванской стороны точного списка приоритетных услуг.
Стороны обсудили также перспективы реализации других программ и  догворились провести более в ближайшее время более предметное обсуждение.