Мэрия Еревана вместе с Всемирным банком начала реформы системы общественного управления посредством цифровизации услуг, предоставляемых населению. Мэр Тигран Авинян обсудил касающиеся проекта вопросы во время встречи с представителями Всемирного банка Арманом Ватяном и Хурамом Фаруком.
Быстрое предоставление разрешений на строительство, усовершенствованный бизнес процесс, обратная связь с гражданами: вот те важные процессы, включенные в программу. Для обеспечения удобства пользователей будут созданы онлайн платформы и мобильное приложение.
Подчеркивая важность реализации проекта, мэр Авинян отметил, что целью программы цифровой трансформации Еревана – более доступные,прозрачные и удобные услуги, предоставляемые гражданам.
Представители Всемирного банка выразили готовность перенести проект в практическую фазу в короткое время и в соответствии с отмеченными приоритетами.
Для осуществления проекта были выявлены все проблемы, вызывающие недовольство граждан. Для создания социально ориентированной платформы сформирован совет по цифровизации и обсуждены основные цели.