Проблемы, связанные с программами, осуществляемыми совместно с Всемирным банком, были обсуждены во время встречи мэра Еревана Тиграна Авиняна с руководителем практики по вопросам управления в Европе и Центральной Азии Адрианом Фоззардом.
Вместе с Всемирным банком мэрия Еревана инициировала программу реформ общественного управления путем цифровизации услуг,предоставляемых гражданам. Быстрое предоставление строительных разрешений, усовершенствованный бизнес процесс, обратная связь с гражданами – вот основные процессы, входящие в программу.
Приветствуя гостей, мэр Авинян отметил, что ключевой целью цифровой трансформации столицы является предоставление населению более доступных, более прозрачных и удобных услуг.
Подчеркивая важность позиции городских власте в деле управления, Адриан Фоззард подчеркнул, что цифровизация любой сферы городской экономики приведет к более эффективной организации работ.